Como viene siendo desde el año 2003, todos los años se celebra en Estados Unidos de la mano de la IAHSP (International Association of Home Staging Professionals) la Conference & EXPO con objeto de servir como foro educativo para la enseñanza y el aprendizaje de alto nivel en la industria de Home Staging. Este año se celebró en Charlotte (Carolina del Norte) y por segundo año consecutivo no dude en participar, y más teniendo la oportunidad de aprender de los scott brothers que fueron los Key Speaker del evento. Todo un programa muy motivador para cualquier stager profesional de este otro lado del mundo, que ansiosos por seguir creciendo en la industria que es el Home Staging, no dudamos en cruzar el charco. Y es que después de la primera experiencia el año anterior en Ft. Lauderdale (Florida), participar y disfrutar en persona del evento es realmente renovador y motivador.

Si eres de los que acabas de aterrizar por aquí y eres nuevo en esta materia, te dire que Barb Schwarz es la creadora del concepto de Home Staging en Estados Unidos en el año 1972, y fundadora de la IAHSP en el año 1999. Una mujer de la que ya he hablado en post anteriores, inmensamente inspiradora, llena de cariño, entrega y vitalidad. Una mujer a la que muchos de los que participamos de esta industria le estamos muy agradecidos por haber abierto este largo camino en el que hoy podemos participar, con el objetivo de ofrecer con esta actividad un buen servicio en la preparación y presentación de inmuebles. Los premios Best Home Staging otorgan ese reconocimiento en cuanto a Servicio de Excelencia, Servicio al Cliente, y Líderazgo en la Industria, y en la convención se proyecto este video como agradecimiento y reconocimiento al esfuerzo de los premiados.

Como abrir de boca no esta nada mal verte entre compañeros en una pantalla en la sala acompañando de fondo “The Best” de  Tina Turner. Sin duda el espíritu americano ya se empezaba a dejar sentir con detalles como tal. Enérgicos, con fuerte motivación e intensidad, así empezamos, lo que se venia encima no era para estar menos preparados. Allí dio comienzo a un programa muy cuidado y con contenido muy rico de la mano de Fred Berns, Naheed Oberfeld, Joanne Lenart Weary, Carrie Little, Mary Jo Camp y Scott Hansen. Todos excelentes en su materia y muy buenos comunicadores al abordar temas sobre estrategia de negocio, tendencias de decoración, beneficio de las redes sociales, entre otros.

A lo que se le sumó un extra con la jornada intensiva en la que se nos proporciono formación para poder acceder a la designación para proyectos de Staging de alta gama, lo que denominan, Luxury Home Staging Designation. El aprendizaje no podia venir de otra profesional que de Sandra Holmes, experta en proyectos de Staging en Ft. Lauderdale, que junto a Debbie Boggs, Blair Hamaty y Karen Mendendehall, todos también expertos en esta categoría de proyectos, nos aportaron información, conocimiento y experiencia para abordar esta tipología de proyectos.

Pero, el plato estrella que sin duda no dejó sin sabor a los 400 asistentes allí reunidos, fue contar con los scott brothers, Jonathan y Drew, conocidos mundialmente por el papel mediático que desempeñan con su participación en programas televisivos. Tan agradables en persona como en televisión. Los scott brothers, naturales y cercanos no dudaron en atender las preguntas que allí se les hacía. El contenido que compartieron y la riqueza de su experiencia no defraudo. Contenido muy conciso, generoso a lo que sumarle sus notas de humor que acostumbran para hacer ameno y divertida la sesión formativa. Al finalizar tuvimos la oportunidad de saludar a los scott brothers y poder recoger de primera mano, su nuevo libro que nos regalaron firmado.

Entre tanta formación, nunca hay que dejar de lado la diversión. Formal e informal. Cocktail de bienvenida y cena de gala, hubo para todo. La primera noche fue un encuentro mas distendido para presentarnos e ir conociéndonos. Verdad que hoy día las redes sociales nos acercan a otras personas, pero cuando las tienes delante y las pones cara mas allá de la foto que acostumbras ver, evidentemente la cosa es mucho mas humana y enriquecedora.

El encuentro de la cena de gala, se premiaron a diferentes profesionales en diferentes categorías como viene siendo costumbre, ademas de dar premios al Espíritu IAHSP 2018 que este año fue para Sanja Radovanovic, Presidenta de la IAHSP en Europa, junto también con Christa Jessup, IAHSP Directora de Relaciones IAHSP, y por otro lado también se premio a Barb Schwarz en reconocimiento a la labor realizada todos estos años, recibiendo así premio como Fundadora del Home Staging (1972) y Fundadora de IAHSP (1999).

Sanja Radovanovic como presidenta de la IAHSP en Europa esta haciendo una excelente labor de hermanamiento de los diferentes países que en Europa ejercían la actividad, y ha reunido a los países que ya conformamos la IAHSP-EU y que este año celebramos la primera Convención de la IAHSP Europe en Roma. Sanja, presentó a los asistentes la evolución que esta teniendo la actividad en nuestro continente, apoyándose de estadísticas de cada uno de los países que la conformamos  ( Italia, España, Suiza, Francia, Alemania, Bélgica, Reino Unido, Países Bajos, Finlandia, …) Durante su presentación, aprovecho los minutos para anunciar, que el curso de Nicolet Groen, que como home stager y fotografía de interiores, acababa de ser acreditado por IAHSP. La emoción y entusiasmo de Nicolet no se puede obviar, y yo me alegro enormemente por ella por que al margen de ser una enorme profesional tiene un corazón inmenso, y es un reconocimiento muy merecido. Enhorabuena Nicolet!!

  Esta familia Europea, va creciendo en entusiasmo y ganas por aprender, y por parte de nuestros colegas americanos, se nos reconoció el esfuerzo y entusiasmo por querer seguir aprendiendo y mejorando año tras año al no dudar en participar de estas convenciones que como bien he dicho al comienzo, su objetivo son servir como foro educativo para la enseñanza y el aprendizaje de alto nivel en la industria de Home Staging.

He intentado ser generosa y no dejar de aportar documentación gráfica que ayudara al relato, sin embargo no hay nada mejor como vivir experiencia. A los que ya sois miembros de la IAHSP sin duda os recomiendo la experiencia. A los que estáis empezando en el apasionante mundo del Home Staging, no dudéis en asociaros; de las primeras cosas clave que hay que hacer. Y a los que pasáis por aquí por entretenimiento, espero haberos transmitido todo lo que este tipo de experiencias aporta para ser y estar en mejora continua en la industria del Staging. Para que os este contando una próxima, hay que esperar que en el 2019 viva y disfrute la siguiente, que esta vez se celebrara en Nashville (Tennessee). Hasta pronto.

Fotografía: Stefanie Haviv

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Para ello, la formación continua es clave y muestra de ello se han reunido cuatro profesionales que compartirán su conocimiento y experiencia en la jornada del próximo miércoles, donde se trataran temas como:

• Consultoría de Home Staging por Sanja Radovanovic, Presidenta de la IAHSP en Europa.
• Estilismo y Fotografia en reportajes de Home Staging por Pilar Perea, Jefa de estilismo del grupo Hearst, a la cabeza de revistas como Nuevo Estilo, Mi Casa o Casa Diez.
• Posicionamiento SEO por  José Fernández Avila, experto en Marketing Digital.
• Neuromarketing por Beatriz Fagundo, Doctora en Neurociencia Cognitiva con experiencia de más de 15 años aplicando sus conocimientos al mundo empresarial.

Al dia siguiente, tiene lugar el comienzo de la 20ª edición del Salón Inmobiliario Internacional de Madrid, y al igual que el año pasado, este año también hemos querido estar presentes con stand propio, dándonos visión y haciendo por que la actividad del Home Staging se practique en la amplia oferta de inmuebles que pueda haber en el mercado inmobiliario. El Home Staging a pesar de aun confundirse con decoración, no deja de ser Marketing Inmobiliario, utilizando la decoración como recurso de embellecimiento de ambientes para conseguir una imagen adecuada en la persuasión cognitiva de un potencial comprador, pero en esencia, el Staging es Marketing, y de eso y más nos hablará Beatriz en su conferencia el día anterior, de la que sin duda, junto con el resto de ponencias resumiré como acostumbro en una próxima entrada al blog. Como decía, nuestra participación en SIMA se va a desarrollar en el stand I1-007 durante las jornadas que tendrán lugar desde el jueves 31 de Mayo al domingo 1 de Junio, pudiéndose visitar el stand y encontrar allí a profesionales de ámbito nacional que profesionalmente ejercen la actividad de Home Staging. Somos ya 80 agencias asociadas, y no tenemos dudas del factor multiplicador, luego seguro que para nuestra tercera convención, habremos subido el número de asociados. Pero para ello tenemos que esperar un año, y antes, disfrutar la que queda por venir.

A las agencias participantes de la convención nos veremos el próximo miércoles, y al publico interesado en el concepto Home Staging, nos vemos en Sima, que ademas de poder visitar el stand, se nos ha vuelto a dar la oportunidad de acercar al público lo mucho que puede hacer el Home Staging por una comercialización exitosa de un inmueble, en una conferencia que tendrá lugar el sábado 2 de Junio a las 13,30 en el pabellón 10, Stand C4 – 001 y que llevará por nombre “Home Staging. Una Venta Inteligente”.

Os esperamos.

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Este tipo de eventos son verdaderamente emocionantes. Compartir experiencias con gente de diversas nacionalidades y culturas de todo el mundo es sin duda muy enriquecedor. Ya tuve mi primera experiencia internacional en materia de Home Staging como miembro de la IAHSP  cuando el año pasado viaje hasta Fort Lauderdale para seguir recibiendo formación de primera mano, de la que ha sido la cuna del Home Staging, de EE.UU. Ahí ya pude conocer a Jennie Norris, quién como presidenta de la IAHSP inauguró esta primera jornada europea con su presentación “Raise the Bar”, donde nos vino a contar claves para una mejora continua de nuestra actividad profesional, en base a su sólida y reconocida experiencia en EE.UU.

El programa fue extenso, y no hubo descanso nada mas que para comer y un coffee-break a media tarde. Ponencias de la mano de Kat Troulinos quien vino también desde EE.UU para alentarnos a hacer puestas en escenas de efecto “WOW”. Desde Holanda, Paula Bullard compartio el crecimiento de su empresa desde los orígenes. De Paris vino Cindy Lin para abordar temas de fotografía tan ligados a la actividad del Home Staging. De la misma Italia, Massimo Caiazzo muy generosamente nos enriqueció con su conocimiento en cuanto al siempre interesante tema del color, enseñándonos como llega a impactar a nuestros sentidos, y por supuesto al de los clientes. Sin movernos de Italia, el presidente de ReMax, Dario Castiglia, junto a Laura Vimercati, nos compartieron como educan a los agentes de la importancia del Home Staging y del beneficio que les aporta a su actividad y en consecuencia de su crecimiento. Sandra Holmes, como miembro del equipo lider de la IAHSP de EE.UU, con una insuperable seguridad nos contó tremendos secretos para aprender a diferenciar nuestro negocio del resto, sin dejar escapar consejos para crear puestas en escena espectaculares. Escuchar a Sandra te empodera. Tuve también la suerte de aprender de ella la pasada convención de Miami, y es todo un regalo. La participación de agentes inmobiliarios en este evento, sin duda ha sido muy positivo, ver como en otros países tienen sumamente integrado la actividad del Home Staging de cara a la comercialización de propiedades, cosa que aun en España cuesta. Aunque seamos positivos, ambas partes poco a poco juntos vamos sumando en la profesionalización del sector. Para ello Kati Israel y Thomas Williams, agentes del grupo ReMax llegados de Estonia y Alemania compartieron su absoluta defensa de la industria del Home Staging. Las dos únicas escuelas reconocidas por la IAHSP en materia de formación de Home Staging tuvieron la oportunidad de presentarse. Desde Italia Francesca Greco como directora de la Academia Home Philosophy, y desde España la directora Raquel Simon presento la Escuela Madrileña de Decoración – ESMADECO de la que me siento orgullosa como antigua alumna.

Hubo espacio para las Asociaciones afiliadas a la IAHSP que han sido aprobadas en Europa y Japón. Desde España, nuestra presidenta Constanza Subijana represento a la AHSE (Asociación Española de Home Staging); desde Italia, Rita-Pederzoli-Ricci; desde Alemania, Iris Houghton; desde Polonia, Piotr Semczyszyn; desde Francia, Francky Boisseau; desde Suiza, Verena Mumford; desde Japón, Fujiko Suginohara; desde Austria, Barbara Perfahl; desde Hungría, Adrienne Tilli. La conclusión de todas las experiencias fue que el Home Staging esta en crecimiento exponencial en todos los países. Por otro lado, hacer mención a las empresas que participaron como sponsors del evento; Houzz, Idealista, Cubiqz, y especial mención a las láminas decorativas de The House Home Staging de mi compañera Clementina Chereguini.

El evento no podía concluir de otra forma que con la participación de Barb Schwarz, la creadora del Home Staging y la fundadora de la IAHSP, y la KEYNOTE Speaker de este, nuestro primer encuentro Europeo. Ya hablé de ella en un post anterior, tras su visita a Madrid el pasado mes de Marzo, pero su inspiración, pasión y sentido del humor a la hora de comunicar su sabiduría nunca dejan de sorprender. Todo el contenido es para destacar, sin embargo me quedo con su humildad y las muestras de agradecimiento que mostraba minutos antes de saltar al stage, cuando la presidenta de la IAHSP Europea, Sanja Radovanovic, resumió el largo recorrido de 46 años de carrera profesional dedicada al desarrollo de la industria del Home Staging de la que hoy muchos participamos, y me quedo también con el abrazo que me entrego como al resto de compañeros, tras terminar toda una emotiva presentación en medio del reconocimiento y recibimiento lleno de aplausos de todos los allí presentes.

En la fotografía Barb transmite una gran emoción , y su autora es Nicolet Groen, (home stager, fotógrafa de interiores, autora y profesora, en Pictures & Space) supo capturarla fantásticamente bien. Nicolet es compañera y miembro de la IAHSP Europe también, que viajo hasta Roma desde Hoorn, Paises Bajos. A continuación, os comparto link al video de presentación de Barb Schwarz y sepais de que os estoy hablando.

No cabe duda que una jornada tan intensa no podría acabar así sin más. La azotea del hotel Savoy, donde se desarrollo durante el día toda la jornada nos esperaba, con una vistas insuperables de la Roma nocturna. Hubo momentos de networking, de conversar mas extensamente, momentos divertidos donde no falto ni la música ni las risas. Un encuentro mas distendido que pusó el broche final a un éxito de evento.

Sin lugar a dudas se podrían compartir mas imágenes y recuerdos, pero para dar termino a este resumen, el video de a continuación reúne muy bien lo que sin duda fue el capitulo de una nueva historia por contar en Europa en materia de Home Staging, y todos los que estuvimos allí ya formamos parte de ella. ¿Te unes a nosotros?

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Intensa. Positiva. Enérgica. Generosa. Inovadora. Persistente. Auténtica. Así es como definí en redes sociales a Barb Schwarz tras la Masterclass que ofreció el pasado jueves en Madrid, y si pudiera tras la reflexión del fin de semana, lo elevaría. Una mujer que desde 1972 hasta 1999 estuvo manteniéndose sola defendiendo la idea de escenificar las viviendas o mejorar su imagen de presentacion, como parte del proceso de comercialización. Un tesón y compromiso constante que con el paso de los años ha acabado teniendo su reconocimiento, y por parte de los que participamos de esta industria, su agradecimiento. Fue una Masterclass francamente de alto valor, de la no puedo dejar de destacar y compartir el máximo beneficio que este servicio ofrece tanto a particulares como profesionales, frente a la idea que aun existe en el sector inmobiliario de este país, de que es un gasto.

Cada inversión varía según cada casa; ya sea vacía u ocupado; de nueva construcción o reventa. Pero el rango de la inversión podría oscilar entre 500 € a 5000 €, frente a unas posibles reducciones de precio de 25,000 € a 200,000 €. Nos mencionó un caso particular, en el que la propiedad estuvo en venta sin puesta en escena durante tres meses, y sin éxito se retiró del mercado, para nuevamente volver a captarla y hacer su comercialización por 6 meses más. De nuevo sin éxito, se volvió a sacar del mercado por 3 meses. Tras una puesta en escena volvió al mercado bajo un contrato de exclusiva de 4 meses, para (ahora SI) tras la realización de un proyecto de Home Staging, venderse en tan solo 10 días!! Con este ejemplo personal, explico gráficamente lo mucho que puede llegar a ahorrar una intervención de Home Staging, tanto a particulares como a profesionales.

En caso de un vendedor particular que no se decide a invertir en un proyecto de Home Staging, debería sencillamente hacer números en torno al ejemplo mostrado arriba, para detectar que tras 13 meses con la vivienda en el mercado sin éxito de venta, ha tenido que hacer frente al pago de 13 cuotas de hipoteca, que sumado a 13 mensualidades de gastos de la vivienda (alta en suministros, mantenimiento, IBI, …), hacen una suma total superior a la inversión de diseñar una vivienda para ponerla en venta.

Por otro lado, la pérdida para un profesional inmobiliario por no considerar una puesta en escena , es directamente proporcional a la reducción del precio de la vivienda (en base del % de honorarios pactados con el propietario vendedor) más el numero de meses de marketing conservador (según el ejemplo 13 meses) en base a flyers, anuncios, tiempo extra en visitas y llamadas con el vendedor, open house, etc. No dándose cuenta que esta no acción a invertir en Home Staging, podría estar arruinando la reputación como profesional. La inversión de puesta en escena en una vivienda (o captación en cartera) siempre es menor que una reducción del precio de dicha vivienda (o captación en cartera).

Al finalizar la sesión pudimos conversar personalmente con ella y sentir más de cerca su calidad humana. Una jornada de gran contenido valioso, tanto a nivel profesional como personal. Su experiencia y su constante capacidad de superación fue toda una fuente de energía y motivación para seguir haciendo crecer nuestro talento y saber hacer frente a la solución de proyectos de Home Staging, sirviendo con ello tanto a personas que ponen en valor sus propiedades para el buen retorno de la inversión, como en general al sector, re-educando frente a la necesidad de cambio que debe tomar la actividad inmobiliaria, porque como nos dijo “el tiempo es dinero cuando se trata de vender viviendas, y el Home Staging, ahorra tiempo” 

Como decía en el post anterior, Barb se encuentra visitando Europa con motivo de su 32 aniversario como oradora profesional, y su visita culminara con la celebración de la primera convención de la IAHSP Europe que se celebrará el próximo 14 de Abril en Roma, en la que Barb nuevamente participara como keynote speaker  junto a un elenco de profesionales de la industria del Home Staging anunciados en el link del video adjunto. Un lujo poder recibir conocimiento para seguir aportando el máximo valor en mis intervenciones de diseño de viviendas para la venta (Home Staging).

Contando los días para viajar a Roma a la IAHSP Europe Conference & Expo, y sin duda a mi regreso, todo un placer volver a compartirlo con vosotros!!

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Nos juntamos home stager de toda la geografía nacional que emocionados esperábamos ansiosos que empezara un evento tan nuestro como la propia Asociación que la conformamos entre todos, y todos hacemos con nuestra experiencia que esta industria tenga cada vez mas su credibilidad, y lo mas importante, se gane su respeto y se le otorgue su lugar en un Nuevo Mercado Inmobiliario.

Nuestra Speaker principal fue nada más y nada menos que Sanja Radovanovic, la directora Regional de la International Association Home Staging Profesional – IAHSP, quien vino desde Roma para en persona transmitirnos que el trabajo que durante los cuatro años lleva la AHSE como asociación, ha sido reconocido por la IAHSP, de manera que como asociación tenemos su reconocimiento, y nos presento todo el trabajo que desde EE.UU se lleva años haciendo.

Para los que no sepáis, la IAHSP es la primera Asociación de Home Staging de los Estados Unidos, fundada en 1999 por Barb Shwarz, quien en la década de los años 70 ideó el concepto de Home Staging al comienzo de su trayectoria profesional en el sector inmobiliaria, cuando inteligentemente pensó en unificar sus habilidades profesionales anteriores y ponerlas al servicio de las que entonces estaba siendo su presente, el Real Estate Market o Mercado Inmobiliario. Y es que Barb, que provenía del mundo del teatro, pensó que igual que en las obras teatrales en las que había participado, la preparación de un buen stage era fundamental como parte de atractivo de todo el conjunto, no dudo en probar eso mismo con la comercialización de viviendas. Hacer stages en las viviendas que mejoraran la imagen del conjunto, y con ello generar atractivo final. De ahí el principio del concepto del home staging, del que ella es su creadora. Sin duda una inciativa inteligente, si pensamos que la compra-venta de una vivienda es uno de los mayores desembolsos que una persona hace a lo largo de su vida, y que por tanto requiere de la inversión que el home staging precisa.

A parte de inteligente, pudimos comprobar todos nosotros en primera persona en vivo y en directo, la gran generosidad de Barb Schwarz, cuando cerca de las 5.00 pm en España (las 10.00 am en Seattle – EE.UU) nos atendió telefónicamente feliz, contenta y emocionada por estar siguiendo los que fueron sus pasos años atrás, y no dudo en darnos 5 claves (Actitud, Marketing, Talento, Herramientas de Negocio y Comunicación) sobre las que estuvimos hablando cerca de una hora. Toda una clase magistral de la número 1 del Home Staging Internacional.

Sin duda fue un momento interesante, emocionante y muy productivo, pero a lo largo de la jornada también tuvimos muchos otros momentos, charlas entre nosotros y conferencias que mucho valieron la pena.

Cumplimos programa, y tras la intervención de Sanja, tuvo lugar la intervención de Arturo Berenguer de Comerían, que nos habló sobre el uso de los textiles en decoración, elemento totalmente imprescindible en cada staging que tanto nos facilitan a crear ambientes llenos de tanta belleza. Después Monica Garrido, Estilista y colaboradora de la revista el Mueble, quien mostró lo que un buen estilismo beneficia la puesta en escena de un Staging, y recogerse finalmente en el tan esperado reportaje fotográfico “de revista” que tanto gusta, que es al fin y al cabo lo que busca el home staging, gustar al mayor numero de personas que bien puedan convertirse en potenciales compradores.

Después Anna Lavado nuestra Secretaria de la AHSE hizo un recorrido de los cuatros años de historia que tiene nuestra asociación, sus objetivos y sus resultados. Y ya puestos a hablar de resultados, de eso mismo es de lo que nos hablo Caroline Jurgens de Lúmina Home Staging, de los resultados de la última encuesta en la que bajo la participación de todos nosotros hemos podido constatar datos reales y propios de nuestra actividad en el mercado inmobiliario español, para cada vez más, dar fe de que el Home Staging funciona, (más adelante compartiré información de los resultados de la actual encuesta, pero ahora así, a voz de pronto decir que los resultados de la encuesta del 2016, el 72% de los casos se ha vendido en 30 días más rápido que en 2014) Y a su vez que funciona, se profesionaliza.

Y eso fue lo que Constanza Subijana, Presidenta de la AHSE, nos hablo, de modelos de contratos para cada uno de los supuestos casos de proyectos de Home Staging que pueden surgir, con sus condiciones generales y sus condiciones especificas. Finalmente, Cesar Carro Vicepresidente de la AHSE, abrir y dirigió una mesa redonda, podría decirse que sobraban ganas por hablar y por ir acercando impresiones para seguir adelante, verdaderamente interesantes que dan para escribir otro post sobre ello, que bien podría apuntar para un futuro cercano. Y ya como cierre, Caroline Jurgens de Cubiqz, sorteo el mobiliario Cubiqz que nos acompaño y decoró nuestra sala durante todo el día, entre los asistentes a la Convención, siendo Inés Perez Regueras de Ikuko Home Staging en Santander, su afortunada. Enhorabuena Inés!!

Emoción colectiva no falto. Era la primera vez que nos veíamos las caras entre muchos de nosotros. Las redes sociales hoy día nos acercan mucho, pero la humanidad del cara cara, no tiene precio.

No quiero cerrar este recorrido de lo que fue un día realmente intenso y positivo para todos nosotros, sin la satisfacción que personalmente obtuve. Y es la obtención a titulo personal del reconocimiento de la International Association of Home Staging Profesional (IAHSP), como ya miembro de su colectivo internacional de profesionales en materia de Home Staging, tras haber aprovechado los tres días de convención y formación en los que el pasado mes de febrero participé en Miami. Infinitamente agradecida y orgullosa de éste reconocimiento.

Gracias AHSE, gracias IAHSP, y gracias Compañeros Home Stagers miembros de la Asociación que bajo unos criterios de ética y conducta profesional, juntos estamos llegando cada vez mas lejos, y llevando nuestra actividad, a lo alto.

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